שמאי רכוש | מומחה לבית המשפט | שמאי - מאמרים 4
 
 
 
 
שמאי רכוש, שמאות רכוש, שמאי
נזקי רכוש  |  נזקי רכוש  |  נזקי מים ורטיבות  |  שומת אופנועים  |  פרופיל שמאי רכוש  |  ייצוג חיצוני בבית המשפט לתביעות קטנות  |  ירידת ערך  |  אלבום תמונות  |  אחריות לסלון / רכוש  |  שאל שאלתך ?  |  

  לפרטים וייעוץ מקצועי :  
     
 
 
 
  תפריט ניווט:  
  הצטרפו לניוזלטר שלנו :  
     
   
 
 
 
  שפות האתר - Translation:
 
 
 
     
  מאמרים 4
Back
דף הבית >> מאמרים 4

שמאי רכוש ביטוח דירה - צינור עוקף בניין

סיפור המקרה:
מדובר באזרח תמים שרכש ביטוח לדירה באחת מחברות הביטוח כאשר במשך שנים רבות שילם כספים רבים מיידי חודש בחודשו חברת ביטוח ללא הגשת תביעה כל שהיא.
כעבור 8 שנים גילה מר סלבה (שם בדוי) נזילת מים בדירתו, כל מתחם המטבח והסלון הוצפו במים רבים. מייד לאחר שגילה מר סלבה את הנזילה, ירד למטה וסגר את ברז ההזנה הראשי ומייד התקשר לחברת ביטוח ודיווח על הנזק שנגרם לו.
נציגת השירות של חברת הביטוח הרגיעה את סלבה באומרה כי אין לך מה לדאוג וכעבור מספר שעות הופיע בפתח ביתו נציג חברת תיקונים אשר עובדת עם חברת הביטוח.
לאחר ביצוע מספר בדיקותיו של השרברב אובחנה הנזילה בקו צינור מים במטבח, כן מצאתי הכריז השרברב מטעם חברת ביטוח והודיע כי בכדי לתקן את הנזילה יש צורך בהחלפת צינור הזנת מים למטבח.. אין בעיה השיב מר סלבה, הדירה לרשותכם תעשו מה שצריך.
בתשובת השרברב להלן נציג חברת הביטוח נמסר לסלבה כי פוליסת הביטוח מכסה רק את הצינור מים, ואילו בכדי להחליף את הצינור מים הפגום יש צורך בהרמת המרצפות במתחם המטבח - שכן הרמת המרצפות אינה מכוסה בפוליסת ביטוח, זה לא כלול הבהיר הנציג.. תביא לך בעל מקצוע באופן פרטי שירים את המרצפות, יפנה את החול הרטוב, ואנו נגיע אליך ונחליף את הצינור הפגום.

מר סלבה היה בהלם למשמע אוזניו... מה זאת אומרת טען, יש לי ביטוח ולפי מיטב הבנתי וידיעתי הנזק מכוסה בפוליסת ביטוח, מה אתה מספר לי סיפורים ומעשיות חזר ואמר מר סלבה לנציג חברת הביטוח.
כשראה הנציג את תגובתו והבנתו של מר סלבה, הבין מייד כי הפעם זה לא הצליח וכי לפניו אגוז קשה... יודע מה אמר הנציג לסלבה, אני יבוא לקראתך ונחסוך הרבה הוצאות.. בוא נבטל את הצנרת מים שמגיעה מהשעון הזנת מים ראשי לדירה ונחבר צינור חיצוני עוקף צנרת מים קיימת, במקום שהצינור מים יעבור ברצפה, אנו נכניס אותו מהמרכזיה כלומר מהשעון במעלה הקיר החצוני של הבניין ונתחבר לקו הזנת מים המטבח תוך ניתון הקטע צינור מים הפגום - מה אתה אומר שאל הנציג?
כמובן שמר סלבה סירב, והתעקש לתקן את הצינור הפגום תוך החזרת המצב לקדמותו ללא שינויים וקומבינות.. כמובן שהנציג מטעם חברת הביטוח לא הגיעו להסכמה. והנציג עזב את הדירה מבלי לתקן את הנזקים.
מר סלבה רתח מזעם והתקשר שוב לחברת הביטוח בתלונה לתעלוליו של הנציג מטעמם, שוב הרגיעו נציגי חברת הביטוח את סלבה והודיעו לו שוב, אין לך מה לדאוג, אנחנו נטפל באותו שרברב. אתה מטפל אצלנו, ומקבל עדיפות עליונה למתן שירות נאות הוסיפו והודיעו.
מייד לאחר השיחה עם נציגי חברת הביטוח, הגיע לדירתו של סלבה שמאי רכוש . מה הבעיה שאל השמאי תוך שהוא בודק בקפידה את מהות הנזק, כאשר בסופה של בדיקה נקבע מפורשות על ידי השמאי כי יש צורך לפרק את המרצפות במטבח תוך החלפת צינור הזנת מים במטבח. - איזה יופי חשב לעצמו מר סלבה עכשיו הכל מסתדר, השמאי מטעם חברת הביטוח קבע וזה מה שהולך להיות.
כעבור יומיים, מר סלבה מקבל טלפון ומעבר לקו שוחח עימו המפקח של חברת השרברבים מטעם חברת הביטוח, תוך קביעת פגישה מסודרת בכדי לפתור את הבעיה, עוד הוסיף המפקח כי במעמד הפגישה הוא יביא עימו שרברבים מקצועיים בכדי לטפל ביסודיות בנזקי הצנרת שנגרמו.
במהלך הפגישה של המפקח עם סלבה הובהר בפירוש כי פוליסת הביטוח אינה מכסה את פירוק המרצפות.. בדיצור אותם מילים שנמסרו על ידי השרברב הראשון תוך שאותו מפקח מנסה לשכנע את מר סלבה כי התיקון של הצנרת העוקפת אורך מקסימום שעה, תוך שהוא מדגיש כי למטה בחניה ממתינים לו שרברבים עם כל הציוד הנדרש בכדי לנתק את הצנרת הקיימת ולהרכיב במקומה צנרת עוקפת.
מאר סלבה איבד את סבלנותו והבהיר למפקח חד משמעית שאינו מסכים להצעתו תוך של המפקח כאשר במקביל התקשר למוקד השירות של חברת הביטוח והלין על תעלוליהם של הנציגים שנשלחו על ידם.
מר סלבה המתין עוד מספר ימים וכשראה כי חברת הביטוח מתנערת מאחריות פנה לחברו המשמש כעורך דין אשר הפנה אותו למשרדנו בכדי לערוך עבורו אומדן נזק שנגרם לדירתו.
לאחר בדיקתנו את הדירה והנזקים נקבע מפורשות כי יש לפרק את כל המרצפות במטבח, בפרוזדור ובסלון, תוך פינוי חול רטוב, שיקום צנרת הזנת מים והתקנה מחודשת של המרצפות בשטח הדירה, עוד הודגש בחוות דעתנו כי במידה ולא ימצא ריצוף תואם יש להחליף את כל הריצוף בשטח הדירה. כמו כן נמסרה למר סלבה חוות דעת מפורטת כיצד יש לבצע את התיקונים תוך דגש לכתב כמויות ועלויות תיקון.
כאשר מר סלבה קיבל לידיו את חוות דעתנו, פנה למספר חברות שיפוצים ואינסטלציה וקיבל הצעות מחיר על פי כתב כמויות בחוות דעתנו, כאשר בסופו של יום החליט מר סלבה למנות חברת שיפוצים אמינה עם מוניטין רב אשר ביצעה את העבודה לשביעות רצונו של מר סלבה.


מכאן נשאלת השאלה, האם חברת הביטוח הכירה בנזק? האם חברת הביטוח השיבה למר סלבה את עלויות תיקון הנזקים שנגרמו לו ? ההיגיון הבריא שלנו מבין שלא !!  בשל העובדה כי חברת הביטוח לא ממהרת לשלם ועושה ככל שביכולתה לדחות תביעות תוך שהיא מתישה את המבוטחים שלה בהמצאת סיבות שונות, משונות ומגוונות במיוחד.
צדקתם, חברת הביטוח דחתה את תביעתו של מר סלבה אשר נאלץ לפנות לערכאות משפטיות. במהלך הדיון בבית משפט השלום הקשה השופט על נציגי חברת הביטוח ושאל מדוע אינכם משלמים למבוטח שלכם את עלויות התיקון, הרי הוא פעל בדיוק על פי השמאי מטעמכם, ובכדי לאמת את חוות דעתו מינה התובע עוד שמאי אשר ערך חוות דעת מפורטת המגבשת הנזקים
בדיקתו של התובע, עוד הוסיף השופט.. לפני חוות דעת של השמאי חיים שריקי, יש כאן תמונות ברורות של הנזק - ראיתם את התמונות הללו שאל השופט?
לא בדיוק, השיבו נציגי חברת הביטוח, התובע הערים עלינו קשיים רבים וסירב לקבל את הצעתנו לתיקון הנזקים, אנשי המקצוע שלנו מצאו לנכון לבטל את הצנרת הקיימת ולהרכיב צינור חיצוני. אבל התובע לא שמע בעצתנו והביא לעצמו הוצאות מיותרת כלומר התובע הגדיל את הנזק שלא לצורך טענו נציגי חברת הביטוח.
השופט התעקש ושאל, אתם הצעתם לנתק את הצנרת המקורית ולהרכיב צינור חיצוני - האם זה תיקני ? האם זה לא מכער את הבניין? בתשובה של נציגי חברת הביטוח נטען למה בכל צריך להסתיר את הצנרת מתחת למרצפות כשבחוץ לארץ ישנם הרבה ביניינים עם צנרת חצונית - מה רע בכך ? 
בתגובה טען השופט,.. אני לא ראיתי דברים כאלו, צנרת חיצונית בבניין יחסית חדש, לא מקובלת עלי טענתכם, התובע פנה אליכם מספר פעמים והלין על מסכת ביקורים של נציגים וטעמכם כאשר בסופו של יום לא פתרתם את הבעיה לרבות העובדה כי התובע מצא את עצמו מול שוקת שבורה. בשל התנהלות איטית של חברת הביטוח וחברת התיקונים מטעמכם מול התובע אני מוצא לי את החובה לחייב אותכם במלוא התביעה. עוד קובע השופט המכובד כי בנסיבות הללו התובע היה רשאי לתקן את הנזקים באמצעות חברה חיצונית כפי שכאן עשה.


סוף דבר, השופט חייב את חברת הביטוח לשלם לתובע את כל עלויות התיקון, הוצאות שמאי ועורך דין לרבות אגרת בית משפט, כמו כן הוסיף השופט פיצוי עוגמת נפש, סבל ואי נוחות סך 15,600 ₪ אשר ישלום תוך 30 יום מיום קבלת פסק הדין.

כמה כואב, מערכת הצדק בישראל מוצאות עצמם טוחנות מים מבלי להרגיש, והגורם העיקרי שמייצר את חומר הגלם לבתי המשפט בישראל הינם בעיקר חברות ביטוח ובראשם הטייקונים בישראל שחיים על גבם של אזרחים תמימים.
מכאן אנו למדים כאזרחים "קטנים" ותמימים לא לוותר לחברת הביטוח, להתקשר עם עורכי דין, סוכני ביטוח קרובים, שמאים וכל אלו שמבינים בפוליסות ביטוח בכדי לממש את זכויותיכם מול חברת הביטוח.

 

משרדנו רשום במאגר בתי המשפט השלום והמחוזי כשמאי מומחה ברכב ורכוש.


בהצלחה,

                 
נשמח לעמוד לרשותכם בכל עת,
 


                              הצטרפו אלינו בפייסבוק    פייסבוק      גוגל +

חיים שריקי שמאי רכב, שמאי רכוש - שמאים מומחים ומקצועים עם למעלה מ 41 שנות ניסיון - 054-6800905
                                                                                     שמאי נזקים - שמאי רכוש - שמאי רכב
 

כל האמור באתר זה אינו בא כתחליף לקבלת ייעוץ משפטי והוא מהווה מידע כללי בלבד, האתר\המשרד אינו אחראי כלל לכל תוצאה או פעולה עקב שימוש במידע המופיע באתר חיים שריקי שמאות רכב ורכוש..

כל הזכויות שמורות 2003 © חיים שריקי שמאי נזקי רכוש

 

         
       
  חיים שריקי - שמאים לרכוש, מומחים ומקצועים עם למעלה מ 42 שנות מוניטין - 054-6800905  
   
   
     
  נסיעה טובה ובטוחה,
חברה שומרת שבת
היכנסו לאתרי הבית שלנו בכתובת  
http://car-10.com   או   http://car-10.co.il

http://www.shriki-shamaut.co.il/property   או   http://shriki-shamaut.co.il

כל האמור באתר זה אינו בא כתחליף לקבלת ייעוץ משפטי והוא מהווה מידע כללי בלבד, האתר\המשרד אינו אחראי כלל לכל תוצאה או פעולה עקב שימוש במידע המופיע באתר חיים שריקי שמאות רכב ורכוש..

 
 
    כל הזכויות שמורות 2003 © חיים שריקי שמאי רכוש    
חיים שריקי שמאי רכב שמאי רכוש מקצועי 054-6800905

לייבסיטי - בניית אתרים