שאלות ותשובות בנושא שמאות רכב, תאונות, ושאלות כלליות.

          

שאלה : בעת מקרה ביטוח כלומר בעת תאונה חלילה או כשאנו רוצים להפעיל את הביטוח ולקבל פיצוי, האם זכותו של המבוטח/ת  לבחור שמאי שלא מרשימת השמאים של חברת הביטוח ?

מה עלי לעשות בזמן תאונה ?

1. תעד בכתב את פרטי הנהג, מספר רישוי, סוג הרכב, מספר פוליסה, שם חברת ביטוח, מספר תעודת זהות, כתובת, מספר
    טלפון בבית, מספר סלולרי.

2. תעד את קרות המקרה, תאריך, שעה, מקום - ובמקרה ויש עדים יש לקבל פרטי העדים אשר ראו את התאונה.

3. במידה והנהג שפגע בכם אשם - מומלץ לכתוב בנייר את פרטי המקרה תוך שהנהג הפוגע יאשר בחתימתו את המקרה.

זכרו !! - תיעוד התאונה והודאת הנהג הפוגע תחסוך לכם בירוקרטיה רבה בהגשת התביעה  וקבלת החזר הוצאות בעבור הנזק  שנגרם לרכבכם.

4. עליכם להודיע מיידית לסוכן הביטוח ו/או לחברת הביטוח על קרות המקרה תוך תיעוד והגשת  טופס תביעה מסודר

   (זיכרו לצלם את פתק פרטי הנהג הפוגע תוך צירוף הצילום לטופס התביעה.)

האם חברת הביטוח תחייב אותי בשמאי הבית שלהם ו/או בשמאי רכב מתוך רשימת השמאים שיצוגו לפני ?    - לא !!!

אסור בתכלית האיסור לחברת הביטוח לחייב אתכם בשמאי "שלהם" ו/או שמאי מרשימת השמאים של חברת הביטוח. !!

שאלות למומחים - מתוך אתר שאלות ותשובות K*O*L  אתר  -   http://www.kol.co.il

                                                                                                                                    

לשמאי הרכב
מר חיים שריקי.

שלום רב,
לפני שבועיים רכשתי רכב סוזוקי בלנו מודל 98 אוטומט , כבר בתחילה גיליתי בעיה.. בזמן נסיעה הרכב  נחנק ולא יכול לנסוע כלומר אין תאוצה עד למצב של עצירה כאשר המנוע עדיין מונע וכאשר אני לוחצת על גז אין תגובה.

הפעולה שאני מבצעת היא כיבוי הרכב והתנעה מחדש והרכב נוסע ממש בקושי אין לו תגובה . החליפו לי פילטר של משאבת הדלק בטענה שזו הבעיה והיום אחרי שבועיים מיום ההחלפה הבעיה חזרה על עצמה ויותר חמורה כי יש מצבים שהאוטו מאט והמנוע נכבה מה לדעתך הבעיה ברכב ?  -   האם יש קשר לרצועת טיימינג ?

ממתינה לתשובה בדחיפות - תודה מיכל

התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר חיים שריקי.

שלום,
ראשית אין כל קשר לרצועת הטיימינג במקרה זה. - לפני הכל יש לבדוק מתי בוצע טיפול יזום לרכב - (כלומר טיפול 10,000)

בעיית חנק מנוע יכולה להיגרם מכמה וכמה סיבות להלן:

1. מסנן אוויר פגום ו/או סתום.
2. תערובת דלק לא מתאימה (יתכן מים ו/או כל נוזל אחר בדלק)
3. מצתים בלויים.
4. משאבת דלק לא תקינה 
5. מכסה דלק במיכל אינו תקין (חריר תת לחץ סתום)
6. סתימה במערכת הפליטה.

כל אלו הן רק חלק מהתקלות אשר יכולות להיות...,המלצתי להכנס למוסך שירות מוסמך אשר יבצע טיפול יזום בהחלפת מסננים, שמנים ומצתים ברכב. - במידה והבעיה לא נפתרת נמשיך עם הדברים הקלים והם:

א. בדיקת משאבת דלק באופן ידני, במידה והמשאבה עובדת כשורה נפתח את מכסה מיכל דלק (בתקווה שיש רק 1/4 מיכל ע"מ שהדלק לא ישפך החוצה בסיבוב)    ונעשה ניסוי דרך... לידיעתך, במכסה מיכל דלק ישנו חריר קטן אשר תפקידו לפרוק לחץ ו/או תת לחץ..
במידה ולא נפתרה הבעיה, נעשה שטיפה של מערכת הדלק לרבות ניקוי מיכל דלק ומילוי דלק מתאים.
ב. הדבר האחרון הוא בדיקת סתימה במערכת הפליטה ע"י אגזוזן, במהלך הבדיקה יש צורך לפרק את דוד העמם ממקומו ובדיקתו קרו מקרים ש"מישהו החדיר לצינור הפליטה מאחור חפץ ו/או חומר אטימה ...

ובמקרה הזה כמעט ולא מנחשים מה קורה עם המנוע ומדוע אינו סוחב ואז... המכונאי יכול להחליף גם מנוע שלם והבעיה לא תיפתר אני תקווה שהבעיה תיפתר במהרה ולא ניצטרך להיכנס להוצאות מיותרות עוד נוסף כי מומלץ להתחיל עם הדברים הבסיסיים שכתבתי כלומר טיפול שמימלא את חייבת לבצע ברכב ומשם לדברים הקלים. .

במידה והבעיה לא תיפתר אשמח לעמוד לרשותך בכל עת.

התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר חיים שריקי. שמאות רכב ורכוש - 054-6800905 

                                         
                                                                                                                                           

   נשמח לעמוד לרשותכם בכל עת,